A mérgek a szervezetbe jutva annak károsodását okozzák. Gyakori belépési kapu, tehát ahol bejuthat a szervezetbe például a szemünk, szánk, és bőrünk. Fontos tisztázni a mérgezés fajtáját, a mérgező anyag mennyiségét és a mérgezés időpontját. Mindig gondoljunk a helyszín biztonságára!
Oldószer, sav, lúg egyéb vegyszerek szándékos vagy véletlen mérgezése gyakori, olykor életveszélyes, minden esetben kórházi/toxíkológiai ellátást igényel. Mint minden mérgezésnél fontos tisztázni mikor történt a mérgezés, mi a mérgező anyag és mennyi juthatott a szervezetbe. Szem előtt kell tartani a helyszín biztonságát, mivel vegyszerek akár maró hatásúak is lehetnek.
Előfordulhat, hogy olyan balesetben kell segítséget nyújtanunk ahol veszélyes anyagot szállító jármű is érintett. Ilyenkor fontos, hogy fokozott körültekintéssel közelítsük meg a balesetet és lássuk el a sérülteket. A segítség hívásakor mindig jelezzük, hogy veszélyes anyag is található a helyszínen. Mindig keresse a jármű oldalán és hátulján elhelyezett plaketteket.